Blogue
Ce que la loi exige réellement, ce qu’un outil peut prouver, et ce qu’aucun logiciel ne peut promettre.
Où sont vos données ? Le registre que votre conseiller juridique va demander
La Loi 25 exige une évaluation avant d’adopter un système traitant des renseignements personnels. Voici le document qui la rend courte à produire, et comment l’exiger de vos fournisseurs.
Loi 25 et LCAP : ce qu’il faut savoir avant d’automatiser vos relances
Automatiser une relance, c’est envoyer un message électronique commercial et traiter un renseignement personnel. Deux lois s’appliquent, avec deux logiques différentes. Voici les éléments clés.
Quel registre votre processus laisse-t-il réellement ? Dix questions à poser
Dix questions à poser à n’importe quel outil d’automatisation avant de lui confier un processus. Aucune ne porte sur les fonctionnalités.