Relances, rappels, mises à jour de dossiers, envois de documents : Probaro les exécute. Chaque geste important passe par votre approbation, et l’ensemble des actions est consigné.
Demander un appel de 30 minutesAucun logiciel à installer, aucun essai à configurer. Un échange, puis vous décidez.
Ce ne sont pas des défauts d’organisation. C’est du travail répétitif qui n’a jamais été formalisé ni confié.
Vous définissez à l’avance ce qui peut être transmis sans intervention et ce qui exige une approbation. Un rappel de rendez-vous part directement. Une réclamation, un contrat ou une communication sensible s’arrête et attend votre décision. Sans approbation, rien n’est transmis.
Chaque action est consignée : sa nature, son moment, le dossier concerné et la personne qui l’a approuvée. L’historique reste consultable et exportable des mois plus tard. C’est ce qui vous permet de répondre à un client, à un assureur ou à un ordre professionnel sans reconstitution.
Le traitement reprend à l’étape interrompue, non au début. Aucun envoi n’est dupliqué, aucune étape n’est omise. Vous êtes averti lorsqu’une situation demande votre attention.
C’est la question que posera votre conseiller juridique. Voici la réponse, sans détour.
Depuis la Loi 25, confier des renseignements sur vos clients à un fournisseur vous oblige à pouvoir expliquer ce qui en est fait, où ils sont traités et qui peut y accéder.
Nos serveurs sont à Beauharnois, au Québec. Pas ailleurs au Canada, pas aux États-Unis. Pour cette partie, il n’y a aucune sortie du Québec.
Ce que nous ne prétendrons pas.
Nous ne prétendrons pas que vous n’aurez rien à faire. La loi exige une évaluation lors de l’adoption d’un système traitant des renseignements personnels — chez nous comme ailleurs.
Ce que nous vous donnons, c’est le document qui la rend courte : où sont vos données, qui les traite, par quelles entreprises elles passent. Votre conseiller juridique s’appuie dessus au lieu de partir de zéro.
C’est également la question à poser à vos fournisseurs actuels. Peu sont en mesure d’y répondre.
Conception, mise en service, surveillance et soutien inclus. Vous n’achetez pas un outil à configurer vous-même : nous concevons le processus avec vous, nous le mettons en service, nous le surveillons et nous le corrigeons.
390 $ / mois
1 290 $ / mois
3 290 $ / mois
Une installation dédiée ou hébergée chez vous est possible, sur devis. Montants en dollars canadiens.
Trente minutes. Nous écoutons ; nous ne présentons rien.
Non. Probaro exécute les suites d’étapes que votre équipe fait à la main autour de vos outils. Votre logiciel de gestion et vos dossiers restent où ils sont.
Vous définissez à l’avance ce qui peut être transmis sans intervention. Un rappel de rendez-vous part directement ; une réclamation, un contrat ou une communication sensible s’arrête et attend votre décision.
À Beauharnois, au Québec, chez OVHcloud. Le site et l’orchestrateur qui reçoit vos demandes sont dans le même centre de données. La liste de nos fournisseurs est publiée dans notre politique de confidentialité.
Non, et aucun logiciel ne le peut. La loi exige une évaluation lors de l’adoption d’un système traitant des renseignements personnels. Nous fournissons le document qui rend cette évaluation courte à produire.
À partir de 390 $ par mois pour un ou deux processus et jusqu’à trois personnes. Les paliers suivants sont à 1 290 $ et 3 290 $. Une installation dédiée ou hébergée chez vous se fait sur devis.
Nous commençons par un seul processus, de bout en bout, en conditions réelles chez vous. Vous décidez ensuite si nous poursuivons.
